Tertarik Menjadi Waiter? Pahami Tugas dan Kualifikasinya!

Waiter adalah salah satu pekerjaan yang sering kamu temui di restoran. Pekerjaan ini biasanya yang memiliki peran penting di bagian pelayanan konsumen dari masuk restoran hingga keluar. Peluang untuk menjadi waiter juga semakin terbuka lebar, mengingat banyaknya industri makanan dan minuman yang tersebar di Indonesia.

Temukan lowongan kerja waiter yang dibutuhkan segera hanya di Aplikasi Lumina!

Namun perlu kamu garis bawahi jika pekerjaan waiter tidak boleh disepelekan. Hal ini karena waiter berhubungan langsung dengan pelanggan, sehingga harus mampu menjaga citra restoran dengan baik. Maka dari itu, Mba Lumina sudah menyiapkan informasi penting terkait apa saja yang harus kamu perhatikan sebelum menjadi waiter, seperti tugas dan kualifikasinya. Simak selengkapnya di bawah ini!

Baca juga: Apa Itu Waiters? Kenali Tugas, Besaran Gaji, dan Kualifikasinya

Tugas dan Tanggung Jawab Waiters

Sebelum melamar pekerjaan waiters, alangkah baiknya kamu memahami tugas dan tanggung jawab waiter. Mengetahui deskripsi pekerjaan waiter akan membantu kamu dalam mengetahui batasan dan kemampuan yang kamu miliki sudah sesuai dengan tugas yang akan dikerjakan. Berikut adalah tugas-tugas yang dikerjakan oleh waiter: 

• Melakukan persiapan sebelum restoran dibuka
• Melayani pelanggan sesuai dengan prosedur yang ditetapkan oleh restoran
• Memberikan rekomendasi menu kepada pelanggan
• Mencatat pesanan dan memastikan ketepatan pesanan yang diminta
• Bekerja sama dengan staff lainnya di restoran
• Siap sedia dengan semua kebutuhan pelanggan
• Membersihkan area restoran
• Menanggapi komplain pelanggan dan memberikan solusinya

Baca juga: WFA: Ketahui Definisi dan Tips Produktifnya!

Besaran Gaji Waiters

Tahukan kamu gaji waiter di Indonesia? Besaran gaji pramusaji di Indonesia sebenarnya dipengaruhi oleh beberapa hal, seperti ketentuan Upah Minimum Regional (UMR), industri tempat kamu bekerja, pengalaman kerja, beban kerja, dsb. 

Jika kamu bekerja sebagai waiter di restoran terkenal, seperti KFC dan McDonald di kota-kota besar Indonesia, maka kamu bisa mendapatkan gaji pokok sebesar Rp 2.500.000 – Rp 3.500.000.

Jika kamu ingin lebih tahu contoh gaji waiter di restoran lainnya, kamu bisa langsung mengecek lowongan kerja waiter/pramusaji yang ada di aplikasi Lumina.

Kualifikasi Waiters

Apabila kamu akan bekerja sebagai waiter, sebaiknya kamu memenuhi kualifikasi dari seorang waiters terlebih dahulu. Kali ini, Mba Lumina sudah merangkum kualifikasi yang harus dimiliki oleh waiters. Pada dasarnya, menjadi seorang waiter bisa dilakukan oleh semua orang termasuk kamu yang merupakan lulusan baru. Ada 3 kualifikasi menjadi waiter yang harus kamu miliki.

Menguasai Bahasa Inggris 

Biasanya di restoran yang besar dan terkenal mewajibkan pramusaji mereka untuk memiliki kemampuan Bahasa Inggris yang baik. Hal ini karena banyak pelanggan yang datang merupakan tamu dari luar negeri, sehingga kamu dituntut berbicara bahasa inggris ketika melayani pesanan mereka.  

Kemampuan berkomunikasi 

Tugas utama dari seorang waiters kebanyakan melakukan interaksi langsung dengan para pelanggan yang datang ke restoran, sehingga waiter harus memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan lancar. Selain itu, waiters harus memastikan cara penyambutan tamu yang datang ke restoran memberikan kesan yang baik dan profesional.

Kemampuan membawa tray

Skill lainnya yang harus kamu perhatikan ketika akan menjadi waiters adalah kemampuan membawa tray. Perlu kamu ketahui bahwa ketika membawa tray di restoran sangatlah diperhitungkan. Oleh karena itu, kamu bisa mulai berlatih diri untuk membawa tray dengan profesional dan elegan. 

Baca juga: Warehouse Staff: Ketahui Gaji, Tugas, dan Tanggung Jawabnya!

Nah, itu dia penjelasan lengkap mengenai apa itu waiter serta tugas dan kualifikasinya. Mba Lumina harap informasi di atas bisa membantu kamu dalam menghadapi proses rekrutmen untuk posisi waiter di restoran yang kamu tuju.

Blog Lumina menyediakan berbagai artikel yang akan membantu kamu dalam persiapan melamar kerja. Beberapa artikel menarik yang bisa kamu temukan, seperti tips cara bikin cv menarik, contoh pertanyaan interview kerja dan tips menjawabnya, cara lamar kerja online yang baik dan benar, dan masih banyak lagi.

Segera bergabung dengan Komunitas Lumina dan rasakan manfaatnya!